Bestellbedingungen

Bedingungen für Onlinebestellungen 1. Vertragspartner Vertragspartner Ihrer Bestellung ist ausschließlich: HighFive Brackel, HighFive Lieferservice, Einzelunternehmen, Inhaber Mahmod Shweikh, Hauptstraße 2a, 21438 Brackel, Telefon 041857080979, E-Mail lova726@googlemail.com. Die Bestellseite wird lediglich technisch über eine Bestellsoftware bereitgestellt. Der Anbieter der Software wird nicht Vertragspartner und verkauft keine Speisen oder Getränke. 2. Angebot und Bestellung Die Darstellung der Speisekarte ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. 3. Annahme der Bestellung Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung annehmen bzw. bestätigen. Die automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme, sofern sie nicht ausdrücklich als Bestätigung der Bestellung gekennzeichnet ist. Wir können eine Bestellung ablehnen, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, außerhalb der Öffnungszeiten, bei Adressen außerhalb unseres Liefergebiets oder bei offensichtlich fehlerhaften Angaben. 4. Abholung und Lieferung Sie können zwischen Abholung und Lieferung wählen, soweit die jeweilige Abwicklungsart angeboten und geöffnet ist. Lieferungen erfolgen nur innerhalb der im Bestellvorgang angezeigten Liefergebiete. Angegebene Zeiten sind voraussichtliche Werte und keine fixen Termine. 5. Preise und Umsatzsteuer Alle angezeigten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Maßgeblich sind die im Bestellvorgang angezeigten Preise und der dort ausgewiesene Gesamtbetrag. 6. Liefergebühr und Mindestbestellwert Für Lieferungen können je nach Liefergebiet eine Liefergebühr und ein Mindestbestellwert gelten. Beides wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Bei Abholung fallen keine Liefergebühr und kein Mindestbestellwert an. 7. Zahlung Derzeit stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Barzahlung bei Lieferung sowie Barzahlung oder Kartenzahlung bei Abholung. Eine Onlinezahlung wird derzeit nicht angeboten. Es fallen keine zusätzlichen Bestell- oder Servicegebühren an. 8. Verfügbarkeit Einzelne Artikel oder Optionen können kurzfristig nicht verfügbar sein. In diesem Fall setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung; wir können die Bestellung insoweit ablehnen oder nach Absprache anpassen. 9. Stornierung und Ablehnung Bis zur Annahme der Bestellung kommt kein Vertrag zustande; eine abgelehnte Bestellung wird nicht ausgeführt. Nach Annahme können wir eine Bestellung nur aus wichtigem Grund stornieren, etwa bei Nichtverfügbarkeit oder wenn eine Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht möglich ist. Wir informieren Sie in diesem Fall. 10. Rückzahlung Eine Rückzahlung erfolgt nur, soweit tatsächlich bereits online bezahlt wurde. Da derzeit ausschließlich bei Lieferung bzw. Abholung bezahlt wird, entsteht bei einer Stornierung vor Übergabe kein Zahlungsanspruch und keine Rückzahlung. 11. Offensichtliche Fehler Bei offensichtlichen Preis-, Schreib- oder Systemfehlern sind wir nicht zur Ausführung der Bestellung zu dem fehlerhaften Preis verpflichtet. Wir informieren Sie und Sie können die Bestellung in diesem Fall kostenfrei zurücknehmen. 12. Verbraucherinformation zum Widerrufsrecht Bei der Lieferung von Speisen und Getränken, die schnell verderben können oder zum sofortigen Verzehr bestimmt sind, besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 BGB). 13. Reklamationen Bitte melden Sie Beanstandungen möglichst zeitnah über die Kontaktdaten oben oder über den Bestell-Link Ihrer Bestellung, damit wir den Vorgang prüfen können.