Datenschutz

Datenschutzerklärung für Onlinebestellungen 1. Verantwortlicher HighFive Brackel HighFive Lieferservice, Einzelunternehmen Inhaber: Mahmod Shweikh Hauptstraße 2a, 21438 Brackel, Deutschland Telefon: 041857080979 E-Mail: lova726@googlemail.com 2. Technische Bereitstellung der Bestellseite Die Bestellseite wird über eine Bestellsoftware bereitgestellt, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig ist. Beim Aufruf der Seite werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, technische Angaben des Geräts und des Browsers). Diese Daten dienen der Auslieferung der Seite, der Stabilität und der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es werden keine Analyse-, Tracking-, Werbe- oder Profilbildungsdienste eingesetzt. Es werden nur technisch notwendige Speichermechanismen verwendet, die für den Warenkorb und den Bestellvorgang erforderlich sind. 3. Onlinebestellung Für die Abwicklung einer Bestellung verarbeiten wir: - Name - Telefonnummer und, falls angegeben, E-Mail-Adresse - bei Lieferung die Lieferadresse - bestellte Artikel, Optionen, Mengen, Preise und Hinweise zur Bestellung - gewählte Abwicklungsart (Lieferung oder Abholung) und gewählte Zahlungsart - Bestellnummer, Bestellzeitpunkt und Bestellstatus Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht annehmen und nicht ausführen. 4. Zahlung Wir bieten derzeit ausschließlich Barzahlung sowie Kartenzahlung bei Abholung vor Ort an. Eine Onlinezahlung ist derzeit nicht aktiviert. Es werden daher keine Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) über die Bestellseite erhoben oder an einen Zahlungsdienstleister übermittelt. 5. Kommunikation zur Bestellung Über einen persönlichen Bestell-Link können Sie den Status Ihrer Bestellung einsehen. Wenn Sie uns eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angeben, nutzen wir diese ausschließlich für Rückfragen und Informationen zu Ihrer konkreten Bestellung. Eine Nutzung für Werbung findet nicht statt. 6. Empfänger Ihre Daten werden innerhalb unseres Betriebs nur an die mit der Bestellabwicklung befassten Personen weitergegeben. Zusätzlich werden Daten durch folgende Kategorien von Empfängern verarbeitet: - Anbieter der Bestellsoftware einschließlich der von ihm eingesetzten Hosting- und Datenbankinfrastruktur (Auftragsverarbeiter) - unser Kassensystem zur Übernahme der Bestellung in den Küchenablauf - bei Lieferung die von uns eingesetzten Auslieferfahrer Eine Übermittlung in ein Drittland findet durch uns nicht statt. 7. Speicherdauer Bestelldaten werden für die Abwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert. Steuerlich und handelsrechtlich relevante Unterlagen bewahren wir entsprechend der gesetzlichen Fristen auf. Technische Protokolle werden nach kurzer Zeit gelöscht, Supportvorgänge nach Abschluss und Ablauf der jeweiligen Frist. 8. Ihre Rechte Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu widersprechen (Art. 21). Wenden Sie sich hierfür an die oben genannten Kontaktdaten. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.